Условия возврата товаров

На протяжении 14 дней с момента получения товара покупатель имеет право полностью вернуть его, кроме товаров, которые не подлежат возврату и обмену: нижнее белье, чулки, носки.

При приобретении товара наложенным платежом или обычной доставкой по РФ покупателю необходимо:

Согласовать с менеджером магазина, что Вы собираетесь отправить возврат, причину возврата и платёжные данные, на которые будет произведён возврат денежных средств.

Отправить заказ Почтой России или любым другим способом по адресу:
153700 Ивановская область, г. Иваново, А/Я 821

Скачать готовый бланк отправления

После поступления возврата на склад магазина, он проверяется на соблюдение требований к нему, т.е. на:

• товарный вид;
• сохранность вшивного или подвесного ярлыка;
• определение носки и брака.

Внимание! Интернет магазин mass-top.ru после поступления товаров на склад оставляет за собой право при несоблюдении правил возврата или несогласованности с оператором не принимать его.

Онлайн магазин mass-top.ru гарантирует своим покупателям конфиденциальность предоставленной ими информации.
Большая просьба! Соблюдайте, пожалуйста, процедуру возврата, а также все требования, установленные руководством магазина.