Условия возврата товаров

В нашем магазине сделать возврат очень просто

1. Возврат при получении заказа в ПВЗ или в отделении Почты России (Бесплатно)

а.) Если Вы получили заказ службой доставки СДЭК, то при получении Вы можете сразу, частично или полностью вернуть товар.

б.) Если Вы получили заказ в отделении Почты России, то в этом случае в каждой посылке мы вкладываем накладную для легкого возврата, в которой уже всё заполнено, Вам остается только обратиться к почтовому работнику и он вам поможет всё упаковать и отправить.

2. Возврат товара после примерки

На протяжении 14 дней с момента получения заказа, покупатель имеет право полностью или частично его вернуть, кроме товаров, которые не подлежат возврату и обмену: нижнее белье, чулки, носки.

Внимание!!!
Возврат продукции осуществляется только при сохранении первоначального товарного вида и потребительских качеств: неповрежденная бирка, отсутствие следов использования.

Бесплатно - возврат Вы можете отправить, только Почтой России и только по вложенному в заказ бланку на возврат.
Все остальные варианты отправки возврата, Вы осуществляете за свой счёт.

После поступления возврата на склад магазина, он проверяется на соблюдение этих требований.

Внимание! Интернет магазин mass-top.ru после поступления товаров на склад оставляет за собой право при несоблюдении правил возврата или несогласованности с оператором не принимать его.

Онлайн магазин mass-top.ru гарантирует своим покупателям конфиденциальность предоставленной ими информации.

Большая просьба! Соблюдайте, пожалуйста, процедуру возврата, а также все довольно простые требования, установленные руководством магазина.

В течение 5 рабочих дней после получения нами товара Вы получите денежные средства на указанную Вами банковскую карту.