Условия возврата товаров
На протяжении 14 дней с момента получения товара покупатель имеет право полностью вернуть его, кроме товаров, которые не подлежат возврату и обмену: нижнее белье, чулки, носки.
При приобретении товара наложенным платежом или обычной доставкой по РФ покупателю необходимо:
Согласовать с менеджером магазина, что Вы собираетесь отправить возврат, причину возврата и платёжные данные, на которые будет произведён возврат денежных средств.
Отправить заказ Почтой России или любым другим способом по адресу:
153700 Ивановская область, г. Иваново, А/Я 821
Скачать готовый бланк отправления
После поступления возврата на склад магазина, он проверяется на соблюдение требований к нему, т.е. на:
- товарный вид;
- сохранность вшивного или подвесного ярлыка;
- определение носки и брака.
Внимание! Интернет магазин mass-top.ru после поступления товаров на склад оставляет за собой право при несоблюдении правил возврата или несогласованности с оператором не принимать его.
Онлайн магазин mass-top.ru гарантирует своим покупателям конфиденциальность предоставленной ими информации.
Большая просьба! Соблюдайте, пожалуйста, процедуру возврата, а также все требования, установленные руководством магазина.